📋 목차
부모님 돌봄 문제로 고민이 많으시죠? 재가요양과 시설요양 사이에서 비용 차이가 무려 3배나 난다는 이야기에 선택이 더 어려워지곤 해요. 하지만 단순히 금액만으로 결정하기에는 어르신의 삶의 질과 직결된 문제라 신중해야 해요. 오늘 이 글에서는 2025년 최신 기준 비용부터 정부 지원 제도까지 꼼꼼하게 비교해서 가장 현명한 선택을 하실 수 있도록 도와드릴게요.
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🏠 재가요양과 시설요양의 정의 및 기본 개념
어르신을 위한 돌봄 서비스를 고민할 때 가장 먼저 접하게 되는 용어가 바로 재가요양과 시설요양이에요. 재가요양은 말 그대로 어르신이 현재 살고 계신 집에서 생활하며 필요한 서비스를 받는 방식을 의미해요. 익숙한 환경에서 가족들과 유대감을 유지하며 지낼 수 있다는 것이 가장 큰 특징이죠. 요양보호사가 정해진 시간에 방문하여 신체 활동을 돕거나 가사를 지원하고 인지 훈련 같은 정서적 지원도 함께 제공해요.
반면 시설요양은 요양원이나 요양병원 같은 전문 시설에 입소하여 24시간 내내 상시 보호를 받는 방식이에요. 어르신의 신체적 혹은 인지적 기능이 크게 저하되어 가정 내에서의 돌봄이 한계에 부딪혔을 때 선택하게 되는 전문적인 서비스예요. 시설 내에는 전문 의료 인력과 요양 인력이 상주하며 체계적인 프로그램과 식단 관리를 통해 어르신의 건강을 집중적으로 관리해 드리는 것이 핵심이에요.
이러한 돌봄 시스템의 뿌리는 2008년 7월부터 시행된 노인장기요양보험 제도에 있어요. 고령화 사회가 급격히 진행되면서 개별 가족이 감당하기 힘든 노인 부양의 짐을 사회가 나누어 짊어지기 위해 도입된 제도이죠. 초기에는 주로 요양시설에 입소하는 방식이 중심이었지만 시간이 흐르면서 어르신들이 살던 곳에서 늙어가는 것을 선호하는 경향이 뚜렷해졌어요. 이에 따라 최근에는 재가 서비스의 중요성이 더욱 부각되며 다양한 형태의 방문 돌봄 서비스가 발전하고 있는 추세예요.
재가요양은 방문요양뿐만 아니라 방문목욕, 방문간호, 그리고 낮 시간 동안 어르신을 돌봐드리는 주야간보호 서비스까지 포함하는 포괄적인 개념이에요. 시설요양은 노인요양시설이나 공동생활가정 등이 대표적인데 어르신의 건강 상태와 가족의 돌봄 가능 여부에 따라 적절한 서비스 유형을 선택하는 것이 중요해요. 각 서비스는 노인장기요양보험 등급에 따라 정부의 지원을 받을 수 있는 범위가 달라지므로 정확한 이해가 필요해요.
🍏 요양 서비스 기본 비교표
| 구분 | 재가요양 | 시설요양 |
|---|---|---|
| 거주 장소 | 현재 거주하는 자택 | 요양원 등 전문 시설 |
| 돌봄 시간 | 정해진 방문 시간 | 24시간 상시 보호 |
| 주요 장점 | 정서적 안정, 가족 유대 | 전문 의료 및 집중 관리 |
💰 비용 차이 분석: 3배 차이의 진실과 실제 비용
많은 분들이 재가요양보다 시설요양이 훨씬 비싸다고 알고 계시는데 실제로 2025년 기준 데이터를 살펴보면 그 차이가 뚜렷하게 나타나요. 시설요양의 경우 월 이용료 중에서 본인부담금이 약 30만 원에서 60만 원 수준으로 책정되어 있어요. 여기에 식재료비나 상급 침실 이용료 같은 비급여 항목이 추가되면 실제 보호자가 부담하는 금액은 더 늘어나게 되죠. 1등급 어르신을 기준으로 보면 비급여를 포함해 월 90만 원이 넘는 비용이 발생하기도 해요.
반면 재가요양은 상대적으로 비용 부담이 적은 편이에요. 이용 시간이나 서비스의 유형에 따라 다르지만 보통 월 10만 원에서 40만 원 수준의 본인부담금이 발생해요. 시설요양과 비교했을 때 수치상으로는 확실히 저렴해 보이지만 이는 방문 서비스 시간에 비례하기 때문이에요. 만약 24시간 내내 방문요양보호사의 도움을 받아야 하는 특수한 상황이라면 오히려 시설요양 비용과 비슷해지거나 더 높아질 수도 있다는 점을 유의해야 해요.
구체적인 예시를 들어볼게요. 2025년 기준 1등급 어르신이 요양시설을 이용할 경우 본인부담금 20%에 비급여 비용 약 36만 4,500원을 더해 총 90만 7,200원 정도를 지불하게 돼요. 똑같은 1등급 어르신이 재가 서비스를 이용한다면 방문 요양 시간 설정에 따라 본인부담금이 훨씬 낮아질 수 있죠. 하지만 시설은 숙식과 24시간 돌봄이 포함된 가격이라는 점을 고려하면 단순 비교보다는 가성비와 서비스의 질을 함께 따져봐야 해요.
또한 본인부담률은 개인의 경제적 상황에 따라 달라질 수 있어요. 일반적인 경우에는 20%를 부담하지만 기초생활수급자는 본인부담금이 전액 면제되기도 하고 기타 감경 대상자는 8%나 12%만 부담하면 돼요. 따라서 단순히 3배 차이가 난다는 소문에 겁먹기보다는 어르신의 장기요양 등급과 감경 대상 여부 그리고 실제 이용하고자 하는 서비스 시간을 먼저 파악하는 것이 가장 정확한 비용 계산의 시작이에요.
🍏 2025년 기준 월 평균 비용 비교표 (1등급 예시)
| 항목 | 재가요양 (방문요양) | 시설요양 (요양원) |
|---|---|---|
| 본인부담금 (20%) | 약 10~40만 원 | 약 54~60만 원 |
| 비급여 항목 | 거의 없음 | 약 36만 원 (식재료비 등) |
| 총 예상 비용 | 최대 40만 원 내외 | 약 90만 원 이상 |
🤝 서비스 내용과 어르신별 상태에 따른 적합성
어떤 서비스가 더 이득인지는 비용만큼이나 어르신의 건강 상태와 생활 패턴에 달려 있어요. 재가요양은 경증 어르신이나 가족이 어느 정도 돌봄에 참여할 수 있는 환경에 매우 적합해요. 방문요양보호사가 오지 않는 시간에는 가족이 돌보고 전문적인 도움이 필요한 시간에만 서비스를 활용함으로써 경제성과 정서적 안정을 동시에 잡을 수 있죠. 특히 치매 초기 단계의 어르신들은 환경 변화에 민감하기 때문에 집에서 지내시는 것이 인지 기능 유지에 도움이 될 수 있어요.
시설요양은 24시간 밀착 케어가 필요한 중증 어르신에게 최적화되어 있어요. 거동이 전혀 불가능하거나 야간에도 수시로 도움이 필요한 경우라면 가정에서 돌보는 것이 가족들에게 큰 신체적, 정신적 부담이 될 수 있거든요. 요양원에는 간호사나 간호조무사가 상주하며 욕창 관리나 투약 관리 같은 의료적 처치를 즉각적으로 제공할 수 있어요. 또한 다양한 레크리에이션 프로그램과 운동 시설을 갖추고 있어 사회적 고립감을 덜어주는 효과도 기대할 수 있어요.
최근에는 재가요양 안에서도 주야간보호센터를 이용하는 분들이 많아졌어요. 마치 유치원처럼 낮 동안 센터에 머물며 식사와 재활 프로그램을 이용하고 저녁에는 다시 집으로 돌아오는 방식이죠. 이는 시설요양의 체계적인 프로그램과 재가요양의 정서적 장점을 결합한 모델이라고 볼 수 있어요. 어르신이 사회적 관계를 유지하면서도 내 집에서 잠을 잘 수 있다는 점 때문에 만족도가 매우 높은 편이에요.
결국 선택의 기준은 어르신의 독립 수행 능력이에요. 스스로 식사가 가능하신지 화장실 이용에 큰 불편은 없으신지 등을 꼼꼼히 체크해야 해요. 만약 가족들이 모두 직장 생활을 해서 낮 시간 동안 어르신 혼자 계셔야 하는 상황이라면 재가 서비스 중에서도 주야간보호를 선택하거나 아예 시설 입소를 고려하는 것이 안전해요. 어르신의 안전이 최우선이기 때문에 가족의 돌봄 가용 시간과 어르신의 돌봄 필요 시간을 매칭해보는 과정이 반드시 필요해요.
🍏 상태별 서비스 적합성 가이드
| 어르신 상태 | 추천 서비스 | 주요 고려 사항 |
|---|---|---|
| 경증 및 일상 보조 필요 | 재가요양 (방문요양) | 가족의 보조 가능 여부 |
| 치매 초기 및 사회성 필요 | 주야간보호센터 | 이동 수단 및 센터 프로그램 |
| 중증 및 24시간 보호 필요 | 시설요양 (요양원) | 의료 서비스 및 인력 배치 |
📈 노인장기요양보험 정부 지원 및 최신 제도 변화
2024년부터 2026년 사이에는 노인장기요양보험 제도에 많은 변화가 예정되어 있어요. 정부는 어르신들이 최대한 살던 곳에서 편안하게 노후를 보낼 수 있도록 재가 서비스 보장성을 크게 강화하고 있어요. 중증 재가 수급자의 이용 한도액을 인상하고 가족 휴가제를 확대하여 돌보는 가족들의 부담을 덜어주려는 노력이 돋보여요. 또한 방문 간호 서비스의 이용 편의를 높여 집에서도 수준 높은 의료적 도움을 받을 수 있도록 제도를 개선하고 있죠.
서비스의 질을 높이기 위한 인력 배치 기준의 강화도 주목할 만한 변화예요. 기존에는 요양시설 입소자 2.3명당 1명의 요양보호사를 배치해야 했지만 2025년부터는 2.1명당 1명으로 기준이 강화돼요. 이는 한 명의 요양보호사가 돌보는 어르신 수가 줄어든다는 의미로 더 세심하고 밀착된 케어가 가능해진다는 것을 뜻해요. 종사자들의 처우 개선을 위해 장기근속장려금을 확대하고 선임 요양보호사 제도를 신설하는 등 전문성 강화에도 힘쓰고 있어요.
통합 돌봄 모델의 구축도 본격화되고 있어요. 의료와 요양 그리고 일상 돌봄을 하나로 묶어 제공하는 재택의료센터나 통합재가기관 시범사업이 확대되고 있거든요. 2026년에는 이러한 인프라가 더욱 확충되어 어르신이 병원이나 시설에 가지 않고도 지역사회 내에서 필요한 모든 서비스를 원스톱으로 받을 수 있는 체계가 갖춰질 전망이에요. 이는 보호자들이 여러 기관을 일일이 찾아다녀야 했던 번거로움을 크게 줄여줄 것으로 기대돼요.
하지만 이러한 서비스 확대 뒤에는 보험료 인상이라는 현실적인 문제도 있어요. 2026년 장기요양보험료율은 0.9448%로 인상될 예정인데 이는 고령 인구의 급증으로 인한 재정 부담을 나누기 위한 조치예요. 정부는 재정 건전성을 확보하면서도 서비스의 질이 떨어지지 않도록 다양한 운영 방안을 모색하고 있어요. 수급자 입장에서는 지원 범위가 넓어지는 만큼 본인이 받을 수 있는 혜택이 무엇인지 최신 정보를 계속 확인하는 것이 중요해요.
🍏 주요 제도 변화 요약표 (2024-2026)
| 구분 | 주요 변화 내용 | 기대 효과 |
|---|---|---|
| 인력 배치 기준 | 2.3명당 1명 → 2.1명당 1명 (2025) | 돌봄 서비스의 질적 향상 |
| 재가 서비스 강화 | 이용 한도액 인상 및 가족 휴가제 확대 | 가정 내 돌봄 부담 경감 |
| 보험료율 조정 | 2026년 0.9448%로 인상 예정 | 장기요양 재정 건전성 확보 |
📊 장기요양보험 재정 현황과 향후 미래 전망
장기요양보험의 재정 상황은 우리가 앞으로 어떤 서비스를 얼마나 안정적으로 받을 수 있을지를 결정하는 아주 중요한 지표예요. 통계에 따르면 2023년 말 기준 수입은 약 15조 721억 원이었고 지출은 13조 6,966억 원으로 아직은 흑자를 유지하고 있어요. 하지만 2024년 말 기준으로 보면 수입 16조 1,296억 원에 지출 15조 2,937억 원으로 그 격차가 점점 좁혀지고 있는 것을 알 수 있죠.
전문가들은 2025년부터 장기요양보험 재정이 적자로 돌아설 것으로 예측하고 있어요. 고령 인구가 폭발적으로 늘어나면서 서비스를 이용하려는 분들은 많아지는데 보험료를 내는 젊은 층은 줄어들고 있기 때문이에요. 국회예산정책처의 보고서에 따르면 2031년경에는 그동안 쌓아두었던 누적 준비금마저 모두 소진될 수 있다는 우려 섞인 전망도 나오고 있는 상황이에요.
이러한 재정 위기 때문에 정부와 전문가들은 제도의 지속가능성을 높이기 위한 대책 마련에 분주해요. 단순히 보험료를 올리는 것뿐만 아니라 서비스의 효율성을 높이고 부정 수급을 철저히 관리하는 등의 노력이 병행되고 있어요. 또한 재가 서비스를 활성화하는 이유 중 하나도 시설 요양에 비해 상대적으로 재정 지출을 효율적으로 관리할 수 있기 때문이라는 분석도 있어요. 어르신들이 지역사회에 머물며 건강을 유지하는 것이 국가 재정 측면에서도 도움이 된다는 것이죠.
현재 장기요양 실태조사 결과를 보면 재가 서비스 이용 비율이 70% 이상으로 시설 이용보다 압도적으로 높아요. 이는 대다수의 어르신과 가족들이 익숙한 환경에서의 돌봄을 원한다는 증거이기도 해요. 앞으로의 정책 방향도 이러한 수요에 발맞춰 재가 서비스의 전문성을 강화하고 재정 건전성을 확보하는 두 마리 토끼를 잡는 데 집중될 것으로 보여요. 수급자 가족들은 이러한 거시적인 흐름을 이해하고 장기적인 돌봄 계획을 세워야 해요.
🍏 장기요양보험 재정 추이 및 전망표
| 연도 | 수입 (조 원) | 지출 (조 원) | 비고 |
|---|---|---|---|
| 2023년 | 15.0 | 13.6 | 흑자 유지 |
| 2024년 | 16.1 | 15.2 | 수지 격차 축소 |
| 2025년 이후 | - | - | 적자 전환 및 고갈 우려 |
📝 현명한 선택을 위한 구체적인 단계와 주의사항
서비스를 선택하기로 마음먹었다면 가장 먼저 해야 할 일은 국민건강보험공단에 장기요양 등급 판정을 신청하는 것이에요. 직접 방문하거나 온라인으로 신청할 수 있는데 공단 직원이 직접 방문해서 어르신의 상태를 꼼꼼히 확인하고 등급을 결정하게 돼요. 등급이 나와야만 정부 지원금을 받을 수 있고 재가요양을 할지 시설요양을 할지 결정할 수 있는 권한이 생기거든요.
등급이 나왔다면 이제 구체적인 기관을 선택해야 해요. 재가요양을 선택했다면 집 근처의 방문요양센터나 주야간보호센터를 여러 곳 비교해보세요. 기관마다 보유한 요양보호사의 숙련도나 제공하는 프로그램의 내용이 다를 수 있거든요. 시설요양을 고려한다면 반드시 직접 방문해서 시설의 청결 상태나 식단 그리고 종사자들이 어르신들을 대하는 태도를 직접 눈으로 확인하는 과정이 필수적이에요.
비용을 비교할 때는 단순히 월 이용료만 보지 말고 비급여 항목을 꼼꼼히 따져봐야 해요. 특히 요양원의 경우 식재료비나 간식비 그리고 1인실이나 2인실 같은 상급 침실 이용료가 별도로 붙기 때문에 생각보다 큰 차이가 날 수 있어요. 재가 서비스의 경우에도 방문 목욕이나 간호를 추가할 때마다 본인부담금이 어떻게 변하는지 미리 시뮬레이션해 보는 것이 경제적 계획을 세우는 데 큰 도움이 돼요.
마지막으로 가족의 역할을 잊지 마세요. 어떤 서비스를 선택하든 가족의 관심과 소통은 어르신의 정서적 안정에 가장 중요한 요소예요. 시설에 모셨다고 해서 끝이 아니라 정기적인 방문과 안부 전화가 어르신에게는 큰 힘이 되거든요. 또한 정부에서 제공하는 장기요양보험 외에도 지자체별로 운영하는 노인돌봄종합서비스나 긴급돌봄서비스 등 다양한 지원 사업이 있으니 이를 적극적으로 활용해서 부담을 나누는 지혜가 필요해요.
🍏 서비스 이용 절차 단계별 체크리스트
| 단계 | 주요 활동 | 주의사항 |
|---|---|---|
| 1단계: 등급 신청 | 국민건강보험공단 신청 | 의사소견서 등 서류 준비 |
| 2단계: 기관 상담 | 재가 vs 시설 현장 방문 | 비급여 항목 상세 확인 |
| 3단계: 계약 및 이용 | 서비스 계약 체결 및 시작 | 주기적인 만족도 점검 |
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❓ FAQ
Q1. 재가요양과 시설요양 중 비용이 무조건 3배 차이 나나요?
A1. 평균적으로는 시설요양이 더 비싸지만 이용 시간과 등급에 따라 차이는 달라져요. 24시간 돌봄을 가정에서 구현하려면 시설보다 더 큰 비용이 들 수도 있어요.
Q2. 2025년 기준 시설요양 본인부담금은 얼마인가요?
A2. 일반적으로 약 30만 원에서 60만 원 수준이며 식재료비 등 비급여 항목이 추가로 발생해요.
Q3. 재가요양의 본인부담금은 보통 어느 정도인가요?
A3. 이용하는 서비스 종류와 시간에 따라 월 10만 원에서 40만 원 수준이에요.
Q4. 기초생활수급자는 비용이 어떻게 되나요?
A4. 기초생활수급자는 장기요양보험 본인부담금이 전액 면제돼요.
Q5. 시설요양 시 비급여 항목에는 무엇이 있나요?
A5. 식재료비, 간식비, 상급 침실 이용료, 이미용비 등이 대표적이에요.
Q6. 재가요양의 장점은 무엇인가요?
A6. 익숙한 환경에서 생활하며 가족과의 유대감을 유지할 수 있다는 점이에요.
Q7. 어떤 어르신에게 시설요양이 적합한가요?
A7. 24시간 전문적인 돌봄이 필요하거나 가족이 직접 돌보기 어려운 중증 어르신에게 적합해요.
Q8. 장기요양 등급은 어디서 신청하나요?
A8. 국민건강보험공단 지사를 방문하거나 홈페이지를 통해 온라인으로 신청할 수 있어요.
Q9. 2025년부터 요양보호사 배치 기준이 어떻게 바뀌나요?
A9. 기존 입소자 2.3명당 1명에서 2.1명당 1명으로 강화되어 서비스 질이 높아져요.
Q10. 장기요양보험 재정이 고갈된다는 게 사실인가요?
A10. 2025년부터 적자 전환이 예상되며 2031년경 준비금 소진 전망이 있어 정부가 대책을 마련 중이에요.
Q11. 방문요양 서비스만 받을 수 있나요?
A11. 아니요. 방문목욕, 방문간호, 주야간보호 등 다양한 서비스를 조합해서 이용할 수 있어요.
Q12. 요양원과 요양병원의 차이는 무엇인가요?
A12. 요양원은 돌봄 중심의 생활 시설이고 요양병원은 치료 중심의 의료 기관이에요.
Q13. 가족 휴가제란 무엇인가요?
A13. 어르신을 돌보는 가족이 휴식을 취할 수 있도록 단기보호 서비스 등을 지원하는 제도예요.
Q14. 장기요양보험료는 얼마나 오르나요?
A14. 2026년에 보험료율이 0.9448%로 인상될 예정이에요.
Q15. 재가요양 이용 비율은 어느 정도인가요?
A15. 실태조사 결과 이용자의 70% 이상이 재가 서비스를 선택하고 있어요.
Q16. 주야간보호센터는 어떤 곳인가요?
A16. 낮 시간 동안 어르신을 보호하며 식사와 프로그램을 제공하는 노인 유치원 같은 곳이에요.
Q17. 본인부담금 감경 대상은 누구인가요?
A17. 소득 수준에 따라 본인부담금의 40% 또는 60%를 감경받을 수 있는 분들이 해당돼요.
Q18. 시설 선택 시 가장 중요하게 볼 점은 무엇인가요?
A18. 인력 배치 수준, 시설의 위생, 의료 서비스 연계성 등을 직접 확인해야 해요.
Q19. 치매 어르신은 어떤 서비스가 더 좋나요?
A19. 초기에는 익숙한 환경인 재가요양이 좋지만 증상이 심해지면 전문 시설이 안전할 수 있어요.
Q20. 장기근속장려금이란 무엇인가요?
A20. 요양보호사의 처우 개선을 위해 한 기관에서 오래 근무한 종사자에게 주는 지원금이에요.
Q21. 통합재가기관이란 무엇인가요?
A21. 방문요양, 목욕, 간호 등 여러 서비스를 한 곳에서 통합적으로 제공하는 기관이에요.
Q22. 등급 판정은 얼마나 걸리나요?
A22. 신청 후 보통 30일 이내에 결과가 나오지만 상황에 따라 달라질 수 있어요.
Q23. 요양원 입소 시 준비물은 무엇인가요?
A23. 개인 의류, 세면도구, 평소 드시던 약 그리고 어르신이 아끼시는 소품 등이 필요해요.
Q24. 방문요양보호사가 가사 노동도 다 해주나요?
A24. 어르신과 관련된 가사 지원은 가능하지만 가족 전체를 위한 가사 노동은 원칙적으로 금지돼요.
Q25. 지역에 따라 비용 차이가 있나요?
A25. 급여 비용은 전국 공통이지만 비급여 항목인 식재료비 등은 지역이나 시설마다 달라요.
Q26. 장기요양 5등급은 어떤 서비스를 받나요?
A26. 치매 수급자로 인지활동형 방문요양 서비스를 주로 받게 돼요.
Q27. 시설 요양 중 병원에 입원하면 어떻게 되나요?
A27. 입원 기간 중에는 시설 급여가 중단되거나 외박 수가가 적용될 수 있어요.
Q28. 선임 요양보호사 제도가 무엇인가요?
A28. 숙련된 요양보호사에게 선임 역할을 부여해 서비스 질을 관리하고 처우를 개선하는 제도예요.
Q29. 재택의료센터란 무엇인가요?
A29. 거동이 불편해 병원에 오기 힘든 어르신을 위해 의사와 간호사가 직접 방문 진료를 하는 곳이에요.
Q30. 비용이 부담될 때 도움받을 곳이 있나요?
A30. 지자체의 긴급지원이나 노인돌봄서비스 등을 상담받아보시면 추가 지원 가능성을 확인할 수 있어요.
면책 문구
이 글은 재가요양과 시설요양의 비용 및 서비스 차이에 대한 일반적인 정보를 제공하기 위해 작성되었어요. 제공된 2025년 기준 비용 및 제도는 정부 정책이나 개인의 등급, 경제적 상황에 따라 실제와 다를 수 있어요. 따라서 이 글의 내용만을 바탕으로 최종 결정을 내리기보다는 반드시 국민건강보험공단이나 해당 요양 기관과의 상세한 상담을 통해 정확한 정보를 확인하시기 바래요. 필자는 이 글의 정보 활용으로 인해 발생하는 어떠한 결과에 대해서도 법적 책임을 지지 않아요.
요약
재가요양과 시설요양은 어르신의 건강 상태와 가족의 상황에 따라 선택해야 하는 중요한 서비스예요. 2025년 기준 비용은 시설요양이 월 90만 원 이상(비급여 포함), 재가요양이 월 10~40만 원 수준으로 약 3배 정도 차이가 나지만 시설은 24시간 숙식이 포함된 가격이라는 점을 고려해야 해요. 정부는 어르신이 살던 곳에서 노후를 보낼 수 있도록 재가 서비스를 강화하고 인력 배치 기준을 높이는 등 서비스 질 향상에 힘쓰고 있어요. 하지만 고령화로 인해 2025년부터 보험 재정 적자가 예상되는 만큼 보험료 인상 등 제도적 변화도 함께 진행되고 있죠. 현명한 선택을 위해서는 등급 판정을 먼저 받고 기관을 직접 방문하여 비급여 항목까지 꼼꼼히 비교하는 노력이 필요해요. 무엇보다 어르신의 정서적 안정과 안전을 최우선으로 고려하는 것이 가장 좋은 선택의 기준이 될 거예요.
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